发布日期:2026-02-10 11:10 点击次数:112
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增40件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月19日,消费者张**(手机尾号 2061,用户ID ****3753)反映其于2026年01月19日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月05日,消费者刘**(手机尾号 1509,用户ID ****6688)反映其于2026年01月05日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,更换,退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:天津永辉超市有限公司武清分公司投诉基本信息:2026年01月28日,消费者马**(手机尾号 8068,用户ID ****0225)反映其于2026年01月28日通过现场购买草莓。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:河北永辉超市有限公司京张未来城分公司投诉基本信息:2025年12月01日,消费者王**(手机尾号 6604,用户ID ****8760)反映其于2025年12月01日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:福建永辉超市有限公司莆田市仙游天博广场店投诉基本信息:2026年01月28日,消费者林**(手机尾号 6306,用户ID ****9135)反映其于2026年01月28日通过现场购买蔬菜制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月19日,消费者胡**(手机尾号 7380,用户ID ****9529)反映其于2026年01月19日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月27日,消费者吴**(手机尾号 4772,用户ID ****7014)反映其于2026年01月25日在其他平台通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求补足商品数量。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司投诉基本信息:2025年11月28日,消费者陈**(手机尾号 8887,用户ID ****4232)反映其于2025年11月28日通过现场购买柑橘。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司投诉基本信息:2026年01月06日,消费者陈**(手机尾号 0186,用户ID ****4758)反映其于2026年01月06日通过现场购买拖布。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司秦皇岛万达分公司投诉基本信息:2026年01月26日,消费者王**(手机尾号 8683,用户ID ****2183)反映其于2026年01月26日通过现场购买苹果。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝中区较场口合景分公司投诉基本信息:2026年01月23日,消费者胡**(手机尾号 5353,用户ID ****2727)反映其于2026年01月23日在美团外卖通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:上海永辉超市有限公司高科东路分公司投诉基本信息:2025年12月30日,消费者胡**(手机尾号 8348,用户ID ****4294)反映其于2025年12月30日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月17日,消费者顾**(手机尾号 9817,用户ID ****5374)反映其于2026年01月17日通过现场购买植物蛋白饮料。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:江苏永辉超市有限公司盐城华府景城分公司投诉基本信息:2026年01月26日,消费者王**(手机尾号 8556,用户ID ****5973)反映其于2026年01月26日通过现场购买电热毯。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广西永辉超市有限公司大唐天城分公司投诉基本信息:2025年12月01日,消费者孙**(手机尾号 9887,用户ID ****9247)反映其于2025年11月25日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月23日,消费者不**(手机尾号 0805,用户ID ****0353)反映其于2026年01月23日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量。处理结果:双方自行和解被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都金堂县华地财富广场分公司投诉基本信息:2026年01月26日,消费者汪**(手机尾号 5157,用户ID ****1347)反映其于2026年01月23日通过现场购买食堂服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月23日,消费者路**(手机尾号 3295,用户ID ****1940)反映其于2026年01月23日通过现场购买冷冻预制调理肉类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:北京永辉超市有限公司顺义仁和分公司投诉基本信息:2025年11月25日,消费者柴**(手机尾号 7806,用户ID ****9792)反映其于2025年11月25日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:甘肃永辉超市有限公司安宁区莫高大道分公司投诉基本信息:2026年01月24日,消费者侯**(手机尾号 3865,用户ID ****3781)反映其于2026年01月24日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京泰山街道星火路分公司投诉基本信息:2026年01月14日,消费者王**(手机尾号 6448,用户ID ****4845)反映其于2026年01月11日通过现场购买桂圆。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司永川区康安尚都分公司投诉基本信息:2026年01月09日,消费者孔**(手机尾号 8661,用户ID ****8854)反映其于2026年01月09日在美团网(永辉线上超市永川星光大道店)通过网购购买豆腐。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,更换。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月27日,消费者李**(手机尾号 2223,用户ID ****9167)反映其于2026年01月27日在其他平台通过网购购买牛肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:嘉兴永辉超市有限公司嘉善分公司投诉基本信息:2026年01月18日,消费者李**(手机尾号 2840,用户ID ****9053)反映其于2026年01月21日通过现场购买果脯类。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月11日,消费者华**(手机尾号 9672,用户ID ****0455)反映其于2026年01月11日通过现场购买桂圆。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:福建永辉超市有限公司罗源罗川中路分店投诉基本信息:2026年01月27日,消费者任**(手机尾号 3480,用户ID ****1163)反映其于2026年01月27日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州五四北路超市投诉基本信息:2025年12月17日,消费者徐**(手机尾号 6180,用户ID ****5256)反映其于2025年12月17日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都金牛区北城天街分公司投诉基本信息:2026年01月29日,消费者王**(手机尾号 2070,用户ID ****2716)反映其于2026年01月02日通过现场购买腐乳(红腐乳、酱腐乳、白腐乳、青腐乳)。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市股份有限公司投诉基本信息:2025年11月23日,消费者陈**(手机尾号 7236,用户ID ****6414)反映其于2025年11月23日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州万达广场分公司投诉基本信息:2025年12月01日,消费者陈**(手机尾号 2741,用户ID ****8356)反映其于2025年11月21日通过现场购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:广东永辉超市有限公司惠州大亚湾万达广场店投诉基本信息:2026年01月25日,消费者李**(手机尾号 0965,用户ID ****3817)反映其于2026年01月25日通过现场购买其他水产品。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广东永辉超市有限公司惠州大亚湾万达广场店投诉基本信息:2026年01月26日,消费者庞**(手机尾号 6453,用户ID ****6360)反映其于2026年01月24日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:广东永辉超市有限公司惠州大亚湾万达广场店投诉基本信息:2026年01月12日,消费者李**(手机尾号 0690,用户ID ****4099)反映其于2026年01月12日通过现场购买含乳饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:辽宁永辉超市有限公司沈阳龙湖天街分公司投诉基本信息:2026年01月19日,消费者申**(手机尾号 3981,用户ID ****6142)反映其于2026年01月18日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月25日,消费者罗**(手机尾号 8960,用户ID ****6355)反映其于2026年01月25日通过现场购买西瓜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市复园路仓投诉基本信息:2026年01月12日,消费者陈**(手机尾号 2953,用户ID ****5269)反映其于2026年01月12日在其他平台通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在投诉问题类别->计量->其他计量问题,要求停止侵权、核定侵权责任处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州仓山分公司投诉基本信息:2025年12月27日,消费者陈**(手机尾号 2953,用户ID ****5456)反映其于2025年12月27日在其他平台通过网购购买分时度假。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:福州市鼓楼区永辉超市投诉基本信息:2025年12月29日,消费者林**(手机尾号 0265,用户ID ****7160)反映其于2025年12月28日在美团外卖(永辉超市(天泉店))通过网购购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2026年01月23日,消费者陈**(手机尾号 7159,用户ID ****7585)反映其于2026年01月23日通过现场购买预付卡服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市股份有限公司福清万达店投诉基本信息:2026年01月07日,消费者孙**(手机尾号 4011,用户ID ****4374)反映其于2026年01月07日通过现场购买其他薯类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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